Zásady ochrany osobních údajů

Transparentně vám vysvětlujeme, jak carnuviatrixo zachází s vašimi osobními údaji a jak chráníme vaše soukromí

Naposledy aktualizováno: 15. ledna 2025

Základní informace

carnuviatrixo s.r.o. se sídlem P. Bezruče 3087, 272 01 Kladno, je správcem vašich osobních údajů podle nařízení GDPR. Jako poskytovatel služeb pro plánování rozpočtu a finanční vzdělávání si velmi vážíme vašeho soukromí a zavzavujeme se k odpovědnému nakládání s vašimi daty.

Kontaktní údaje správce

Název: carnuviatrixo s.r.o.

Adresa: P. Bezruče 3087, 272 01 Kladno, Česká republika

Telefon: +420 602 472 255

E-mail pro otázky k ochraně údajů: info@carnuviatrixo.com

Jaké údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb sbíráme pouze údaje nezbytné pro fungování platformy a zlepšování vašeho uživatelského zážitku. Všechny údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy.

Identifikační údaje

Kontaktní informace

Finanční preference

Údaje o využívání

Technické informace

Komunikační data

Detailní přehled sbíraných údajů

Osobní identifikační údaje - jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo

Informace o účtu - uživatelské jméno, heslo (v zašifrované podobě), datum registrace

Finanční údaje - informace o rozpočtu, finančních cílech a preferencích (nikoli čísla bankovních účtů)

Údaje o používání služby - návštěvnost, interakce s obsahem, délka relací

Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, referrer

Komunikační údaje - zprávy odeslané přes kontaktní formuláře nebo zákaznickou podporu

Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme výhradně k legitimním účelům souvisejícím s poskytováním našich služeb. Každý účel má svůj právní základ a je nezbytný pro fungování naší platformy.

Hlavní účely zpracování

Poskytování služeb plánování rozpočtu a personalizace obsahu

Správa uživatelských účtů a autentizace

Komunikace s uživateli včetně technické podpory

Zlepšování funkcionality a uživatelského zážitku

Zajištění bezpečnosti platformy a prevence zneužití

Plnění právních povinností a vedení účetnictví

Zasílání důležitých oznámení týkajících se služby

Důležité upozornění

Nikdy nepoužíváme vaše finanční údaje k jiným účelům, než jsou ty, ke kterým jste dali souhlas. Vaše rozpočtová data slouží výhradně k poskytování personalizovaných doporučení v rámci naší platformy.

Vaše práva

Podle nařízení GDPR máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kdykoliv kontaktováním naší zákaznické podpory.

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme a k jakým účelům.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci ve strukturovaném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů z legitimních zájmů.

Právo na omezení

Za určitých okolností můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.

Zabezpečení údajů

Implementovali jsme robustní bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Pravidelně tyto opatření vyhodnocujeme a aktualizujeme.

Technická opatření

Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí moderních šifrovacích standardů

Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování

Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance

Automatické zálohovací systémy s geografickým rozložením

Monitorování bezpečnostních incidentů 24/7

Pravidelné aktualizace bezpečnostních protokolů

Organizační opatření

Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Politiky a postupy pro nakládání s údaji

Proces hlášení a řešení bezpečnostních incidentů

Pravidelné kontroly dodržování bezpečnostních standardů

Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Konkrétní lhůty uchování

Údaje aktivních uživatelů - po dobu trvání účtu plus 12 měsíců po jeho zrušení

Finanční údaje a rozpočtová data - po dobu trvání účtu plus 6 měsíců

Komunikační záznamy - 3 roky od posledního kontaktu

Technické logy - maximálně 12 měsíců

Účetní doklady - 10 let dle zákona o účetnictví

Marketingové souhlasy - do jejich odvolání nebo 3 roky od posledního využití služby

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje sdílíme pouze v nezbytně nutných případech s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby.

Případy sdílení údajů

Poskytovatelé cloudových služeb a hostingu (s odpovídajícími smluvními zárukami)

Analytické služby pro zlepšování funkcionality (anonymizovaná data)

Právní poradci a auditoři (v nezbytném rozsahu)

Orgány státní správy (pouze na základě právních povinností)

Poskytovatelé platebních služeb (pouze nezbytné transakční údaje)

Mezinárodní přenosy

Pokud dochází k přenosu vašich údajů mimo EU, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení funkcionality našeho webu a analýze jeho používání. Můžete spravovat své preference ohledně cookies v nastavení prohlížeče.

Typy používaných cookies

Nezbytné cookies - zajišťují základní funkcionality webu

Výkonnostní cookies - pomáhají analyzovat používání webu

Funkční cookies - ukládají vaše preference a nastavení

Analytické cookies - poskytují statistiky o návštěvnosti

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich službách nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu.

Jak se dozvíte o změnách

E-mailové oznámení všem registrovaným uživatelům

Výrazné upozornění na hlavní stránce webu

Aktualizace data "Naposledy aktualizováno" v hlavičce dokumentu

Archiv předchozích verzí dostupný na vyžádání

Kontaktujte nás

Máte otázky týkající se ochrany vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva?

Neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: info@carnuviatrixo.com